
設定 › 一般 › 關於本機。若見到 EID(或在設定 › 流動數據中見到「加入 eSIM」按鈕),即代表支援。
Pixel:設定 › 網絡與互聯網 › SIM 卡。Samsung:設定 › 連接 › SIM 卡管理員。其他品牌(Xiaomi、Oppo、Vivo、Honor 等):請於 SIM 卡或流動網絡設定中查看。只要找到「加入 eSIM」選項,即代表支援。
撥打 *#06#。若 IMEI 旁邊出現 EID 號碼,即代表裝置具備 eSIM 硬件。
中國品牌(Xiaomi、Oppo、Vivo、Honor、Huawei、Realme)只有國際版本配備 eSIM,中國大陸版本通常沒有。
只有內建流動數據的裝置才配備 eSIM。純 Wi-Fi 平板及一般手提電腦無法使用旅行 eSIM。
基於當地法規,香港、澳門及中國大陸市場銷售的不少手機配備兩個實體 SIM 卡槽而沒有 eSIM,即使同一型號在其他地區設有 eSIM 亦然。這是 Volo eSIM 無法安裝的最常見原因,故請於購買方案前先行確認。
iPhone 17 及 18 系列(17、17 Pro、17 Pro Max、17e、18、18 Pro、18 Pro Max、Air、Duo),連同 16e、SE(2020 / 2022)、12 mini、13 mini 及 XS,皆支援 eSIM。但主流的 iPhone 11 至 16(及其 Plus / Pro / Pro Max)為雙實體 SIM、並無 eSIM。
在 iPhone 上,你可於設定 › 一般 › 關於本機 › 型號查看版本(點按即顯示 Axxxx 代碼)。iPhone 14 與 15 世代的香港 / 澳門 / 中國雙 SIM 版本各有專屬型號,例如:iPhone 15:A3092;iPhone 15 Plus:A3096;iPhone 15 Pro:A3104;iPhone 15 Pro Max:A3108;iPhone 14 Pro Max:A2896。
並無 eSIM,唯一例外為 iPhone Air 及 iPhone 17e。
於中國大陸、香港或台灣購買的 Galaxy 手機一般並無 eSIM。不少韓國版本及部分美國電訊商版本亦被停用。
中國大陸版華為及大部分 2022 年後型號並無 eSIM;僅少數國際版本符合。
若你的型號屬於「中國大陸、香港、澳門」版本,或設定內並無「加入 eSIM」按鈕,該手機便無法使用旅行 eSIM。最可靠的判斷始終是「加入 eSIM」按鈕,而非型號。
你的裝置顯示 EID 或「加入 eSIM」選項(參閱上方 30 秒檢查)。
若以合約購機,請向網絡商確認已解鎖。鎖定的手機只接受該網絡商的 SIM。
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